Felanmälan av kommunens offentliga miljöer, vägar och återvinningsstationer samt belysning

Hittar du något fel eller skadat som är kommunens egendom så uppskattar vi om du felanmäler det. Du gör det enkelt via kommunens e-tjänst.

E-tjänst för felanmälan utemiljöer » Länk till annan webbplats.

Exempel på vad du kan anmäla

Lek och badplatser

Buskage, hundlatriner, nedskräpning, skadegörelse eller gräsklippning.

Vinterväghållning och sandupptagning

Busshållplatser, gång- och cykelvägar, sandupptagning eller plogskador.

Trafik och parkering

Vägmarkeringar, skyltar, parkeringar eller skymd sikt.

Gator, gång- och cykelvägar

Vägskador, vattensamlingar, busshållplatser, vägtrummor eller fallna träd.

Belysning

Avgrävda eller skadade kablar och stolpar, blinkande eller släckta lampor.

Återvinningsstationer (ÅVS)

Behov av städning eller tömning vid återvinningsstationer.

Efter kontorstid och akuta fel

Vid akuta fel med fara för liv, ring SOS 112. Vid andra akuta fel, som till exempel vattenläckor görs anmälan till jouren.

Fastighetsjouren: 060-163700
Vägjouren: 060-152700

Fastighetsjouren hanterar endast de byggnader som Timrå kommun äger. Gäller det en fastighet som ex. Timråbo äger behöver du kontakta deras egen fastighetsjour.

Vägjouren hanterar endast de vägar som Timrå kommun äger. Gäller det en väg som ex. Trafikverket äger behöver du kontakta dem. Vägjouren nås ej kvällstid maj-september.

Återkoppling på felanmälan

Du får återkoppling på din felanmälan om du lämnar dina kontaktuppgifter. Du kan vara anonym men då har vi ingen möjlighet att återkomma till dig med information gällande ditt ärende. Om din felanmälan gäller en plats/verksamhet utanför Kultur- och teknikförvaltningen hänvisar vi dig vidare, men vi garanterar ingen återkoppling på ärendet.

Felanmälningar som innehåller kränkningar, trakasserier, hets mot folkgrupp eller annat nedsättande avslutas utan återkoppling. Felanmälan får heller inte innehålla personuppgifter eller uppgifter som skyddas av GDPR.

Det du skickar in blir allmän handling

Vi registrerar och behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning för behandling av personuppgifter. Bra att veta är att felanmälningar som registreras blir allmänna handlingar som omfattas av offentlighetsprincipen. Om någon begär att få se en allmän handling är vi som myndighet skyldig att efter sekretessprövning lämna ut den.